24SAFE – Préparer l’avenir des services de coffres de dépôt privés en République tchèque  

« Nous avons décidé de choisir Gunnebo Safe Storage comme partenaire en raison de son excellente réputation internationale dans la conception, la planification et l’installation de solutions automatisées de coffres de dépôt offrant le plus haut niveau de sécurité actuellement possible. »

Petr Thomson, PDG de 24SAFE

Contexte

Associée à une connaissance approfondie du secteur, la vision de 24SAFE était de « créer quelque chose d'unique », de différencier le service fourni, de se démarquer de la concurrence et - au final - de rénover en profondeur la location de coffres.

Le défi

Vivant aujourd’hui dans un monde high-tech fonctionnant 24 heures sur 24, les clients s’attendent à pouvoir disposer d'un accès permanent à leurs biens de valeur, ce qui exige par conséquent que le plus haut niveau de sécurité protégeant ces biens soit lui aussi permanent.

Déterminée à relever ce défi au travers de son offre de solutions, 24SAFE a également identifié l'importance essentielle d’un service toujours fiable et discret et s’est engagée à fournir à ses clients la plus grande tranquillité d’esprit en leur donnant l'assurance que leurs transactions ne seraient jamais compromises.

La solution

L’équipement de leur agence située dans le centre-ville de Prague avec la solution Gunnebo Safe Storage de coffres de dépôt automatisés en libre-service « SafeStore Auto » (SSA) a permis de réaliser toutes les ambitions de 24SAFE (et même plus).

La solution complète installée comprend 2 SafeStore Auto Maxi, chacun disposant de 3 unités de sortie, soit un total de 6 terminaux clients disponibles. La chambre forte associée à cette installation est certifiée par ECB•S en classe X et possède une capacité de 13726 coffres individuels. Avec 5 tailles de coffres différentes, le client a le choix entre de nombreuses options de volume de stockage.

Chaque compartiment de dépôt est assuré pour 300.000 CZK, mais il n'y a pas de limite dès lors qu'une couverture supplémentaire est nécessaire. L'ensemble de l’installation est assuré pour 500.000.000 CZK

Les normes technologiques les plus strictes sont appliquées pour atteindre un niveau de sécurité maximale. Des fonctions avancées d’identification du client sont ainsi fournies par un lecteur biométrique d’empreintes digitales convertissant l’empreinte en lignes vectorielles, puis en code numérique, ce qui rend impossible sa copie par reconstruction. En outre, une carte RFID et son code PIN renforcent encore la protection assurée.

Afin de minimiser le besoin de contact en face à face lors de la location d’un compartiment, 24SAFE a développé une solution à distance sur site web sécurisé permettant aux clients de s’enregistrer avant de se rendre sur place. Le client saisit à l’avance les données d'authentification nécessaires et ses données personnelles et lorsqu’il se rend en agence pour confirmer la location et accéder à son coffre, le personnel de 24SAFE n'a plus qu'à vérifier leur validité. Après validation, les informations sont transférées vers l'application Gunnebo Safe Storage SafeControl pour finaliser le processus.

Ce service innovant offre aux clients une expérience utilisateur moderne, efficace et fonctionnelle, l'accessibilité 24h/24h et 7j/7j de leurs biens de valeur et la garantie du plus haut niveau de sécurité. Il s’agit également de la plus grande installation SafeStore Auto au monde, mobilisant un total de six robots pour accéder à des milliers de coffres.

Le bon partenaire

Sachant ce qu’elle voulait obtenir, 24SAFE connaissait également les exigences induites par la solution et avait besoin d’un partenaire à la hauteur du projet.

L'entreprise a donc fait appel à Gunnebo Safe Storage, aussi bien en tant que fournisseur que dans la perspective d’un partenariat à plus long terme. Les facteurs fondamentaux motivant ce choix ont été la réputation de fiabilité de Gunnebo Safe Storage démontrée de longue date et surtout sa vaste expérience des systèmes de coffres de dépôt automatisés.

L’acquis et la renommée de Gunnebo Safe Storage en tant que fournisseur mondial de solutions de sécurité de premier ordre étaient indiscutables et le processus de sélection et de décision s'est avéré d'autant plus simple et rapide. A partir d'une première recherche sur Internet et de recommandations de « bouche à oreille », 24SAFE a découvert l'historique impressionnant de Gunnebo Safe Storage dans ce secteur spécialisé et s'est convaincue de sa capacité de fournir des solutions complexes dans les délais et le budget impartis.

À propos de 24SAFE

24SAFE est un fournisseur de services privés appartenant au groupe immobilier tchèque Anji s.r.o., qui fournit lui-même des solutions de stockage sécurisé sur le marché tchèque et à l'international depuis plus de 7 ans. Le groupe est détenu par la société d’investissements et de conseil JT CAPITAL a.s., avec DPM CAPITAL s.r.o. comme partenaire stratégique.

Pour plus d’informations sur le système Gunnebo Safe Storage de coffres de dépôt automatisés installé pour 24SAFE, visitez leur site web.