• Automatiske bankbokser
      Automatiske bankbokser

      Automatiske selvbetjeningssystemer basert på robotteknologi som tar bankboksen til et nytt nivå

      Automatiske bankbokser
    • Mekaniske bankbokser
      Mekaniske bankbokser

      Bankbokser med manuelle eller elektroniske låsealternativer for høy beskyttelse av verdisaker

      mekaniske bankbokser
    • Hvelv
      Hvelv

      Høysikkerhets kabinetter for bedriftens verdisaker med garantert beskyttelse mot innbrudd, brann eller eksplosjon

      hvelv
    • Hvelvdører
      Hvelvdører

      Høysikkerhets hvelvdører for bedriftens verdisaker. Beskytter mot innbrudd og eksplosiver

      hvelvdorer
    • Høysikkerhetslåser
      Høysikkerhetslåser

      Elektroniske låser for safer, panikk-rom og hvelvdører som gir maksimal beskyttelse

      hoysikkerhetslaser
    • Høysikkerhets server-skap
      Høysikkerhets server-skap

      Et utvalg av kabinetter som beskytter sensitivt IT-utstyr mot angrep

      hoysikkerhets server-skap
    • Safer
      Safer

      Klassifiserte safer, brannsikrede deponeringssafer og oppbevaringsskap for hjemmet og kontoret

      Safer
    • Banker
      Banker

      Sikret og effektiv oppbevaring med selvbetjente bankbokser, minibanker, modulære hvelv og safer

      Safe Storage Banker
    • Høyrisikobransjer
      Høyrisikobransjer

      Løsninger for kontroll og overvåkning av tilgang til beskyttede verdier, sikreded fysisk beskyttelse og forhindre sabotering og cyberangrep

      Safe Storage Høyrisikobransjer
    • Detaljhandel
      Detaljhandel

      Et komplett tilbud på safer, deponeringssafer og sikkerhetsskap med ulike beskyttelsesnivåer

      Safe Storage Detaljhandel
    • Hjem og bolig
      Hjem og bolig

      Løsninger som sikrer dine eiendeler hjemme og på reise

      Senator
  • Suksesshistorier
  • Kontakt oss
  • Insights
Kunde
Caisse d’Epargne
Plassering
Roubaix, Frankrike
Nødvendig løsning
Automatiske bankbokser
Benyttet produkt
Gunnebo SafeStore Auto

"SafeStore Auto tilbyr mange fordeler for å tiltrekke kundene våre"

 

Bakgrunn: Sparebanken Caisse d’Epargne Nord France Europe er en del av Banques Populaires- og Caisses d’Epargne-gruppen. Den har 270 filialer i Nord-Frankrike som betjener 2,1 millioner kunder.

Banken installerte Gunnebos automatiske bankboksløsning, SafeStore Auto, i filialen i Roubaix.

Kundenes kommentarer: "Vi gjorde dette for å oppfylle kundens krav når det gjelder å levere bankbokser," sier Frédéric Havret, Marketing & Distribution Manager ved Retail Banking hos Caisse d’Epargne.

Fréderic Havret synes også at tilbudet er perfekt i forhold til retningslinjene som banken har – å tilby en bedre service.

"SafeStore Auto tilbyr mange fordeler for å tiltrekke kundene våre. Det er virkelig en innovativ løsning med en direkte innvirkning på bankens image." Løsningen sikrer total sikkerhet og fullstendig konfidensialitet ved tilgang til eiendeler og som ikke krever tilstedeværelsen av bankpersonale.

"Nå har kundene våre tilgang til skapene sine i en utvidet åpningstid. For oss er SafeStore Auto en moderne løsning som forenkler administrasjonen av service og sparer tid for de ansatte," fortsetter Fréderic Havret.

Denne løsningen er også mer økonomisk enn et tradisjonelt hvelv og opptar mindre plass. Fréderic Havret mener at SafeStore Auto er en enkel, brukervennlig løsning.

"Folk er vant med minibanker og bruker SafeStore Auto som enhver minibank, kun med forbedret sikkerhet og personvern. I tillegg kan løsningen brukes av visse klienter til mye mer enn de tradisjonelle bankboksene – til å ta ut eller sette inn store mengder kontanter," legger han til.

Nå har bankpersonalet mer tid til å fokusere på å gi råd og selge finansprodukter. For å veilede kunden gjennom det nye systemet har banken kjørt en bevissthetskampanje og hold praktiske demonstrasjoner.

"Deres reaksjon er også positiv, fordi dette nye konseptet oppfyller deres forventninger når det gjelder åpningstider, personvern, innovasjon, sikkerhet og tilgjengelighet," konkluderer Fréderic Havret.

Vil du ha kontakt? Fyll inn skjemaet nedenfor.