SafeControl

Software de gestão para cofres-depósito de aluguer

Ligação completa

SDLO SafeControl liga todas as soluções SafeStore Auto para dar uma visualização completa do estado dos alugueres e desempenho em todas as lojas.

Base de dados de clientes centralizada

O SafeControl fornece bancos com uma única base de dados não-redundante contendo toda a informação dos clientes.

A ferramenta mantém também um arquivo centralizado, rasto de auditoria e função de cópias de segurança.

Gestão segura de permissões

A gestão centralizada de utilizadores permite que pessoal autorizado configure rápidamente permisões de utilizador e grupo e simplesmente remova utilizadores que já não são necessários.

Serviço e manutenção

Um centro de controlo de eventos deteta problemas e re-encaminha imediatamente para a equipa certa de resolução de problemas.

Dependendo do tipo de problema, ou é enviada uma equipa para resolver o problema no local ou a máquina é reparada remotamente, eliminando tempos de chamadas exteriores e minimizando disrupções.

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Melhore a experiência do cliente

  • Aumente a satisfação do cliente
    Aumente a satisfação do cliente

    Capacidade de planear vendas e estratégias de marketing

  • Poupar tempo
    Poupar tempo

    Poupa tempo valioso à equipa, com a gestão por acesso remoto e self-service

  • Atividade das fechaduras para cofre de depósito
    Atividade das fechaduras para cofre de depósito

    Controlo e visibilidade totais das atividades consolidadas em qualquer local

Características da interface do utilizador
  • Vista geral constante em tempo real para todas as suas fechaduras para cofre de depósito em toda a sua rede
  • Gráficos, diagramas e mapas intuitivos
  • Análises estatísticas atualizadas
  • Podem ser instalados em várias locais de trabalho
Funcionalidades de segurança
  • SafeControl é extremamente seguro, proporcionando segurança e fiabilidades extra:
  • Monitorização remota para garantir que apenas as pessoas com autorização podem aceder aos cacifos
  • Um alarme avisa a equipa de forma imediata de qualquer tentativa de acesso não autorizada
  • Um registo de histórico de eventos é armazenado para cada fechadura para cofre de depósito
  • Atribuição de níveis de acesso para cada membro da equipa
Funcionalidades de experiência de cliente Com o sistema de gestão de cacifos self-service da Gunnebo, os clientes podem aceder aos cacifos sem terem de esperar. Para além disso, o número de pessoas no cofre pode ser automaticamente restrito, para que os clientes se sintam à vontade. Com a análise de estatísticas disponível, pode identificar formas de melhorar a experiência do cliente e a sua satisfação.

Detalhes

Principais especificações

  • Características básicas: Esta solução de software permite-lhe gerir remotamente a abertura de uma fechadura para cofre de depósito SafeStore e monitorizar o estado de cada fechadura em tempo real através de um navegador web padrão. O SafeControl Basic pode ser melhorado para Professional quando necessário.
  • Características Professional: A SafeControl Professional é uma potente ferramenta que permite uma visão geral centralizada de todas as fechaduras para cofre de depósito na sua rede a partir de um navegador web.
  • - Ver cacifos disponíveis em qualquer sucursal ligada à rede
  • - Ver uma vista de gráfico do cofre, para gestão fácil de aluguer e clientes
  • - Ligação a SafeStore 3000F para uma visão geral completa das máquinas self-service do banco